Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://avto-pod-zalog.ru (далее — «Сайт») при сборе, использовании, хранении и передаче информации, которую пользователь предоставляет при взаимодействии с ресурсом. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки сведений о клиентах.

Посещая данный Сайт или используя его функционал для оценки стоимости автомобиля, Владелец сайта уведомляет вас, что вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие с положениями настоящего документа. Если вы не согласны с любым из пунктов данной Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к физическому лицу (пользователю), которая позволяет идентифицировать его личность, включая контактные данные и сведения о транспортном средстве.

Оператор осуществляет сбор и обработку информации исключительно в целях реализации услуг по выкупу проблемных автомобилей, что включает в себя:

1. Первичную связь с пользователем для уточнения технических характеристик автомобиля.
2. Проведение предварительной оценки стоимости транспортного средства на основании предоставленных данных.
3. Организацию выезда специалиста для осмотра объекта сделки.
4. Подготовку необходимых документов для оформления сделки купли-продажи.
5. Информирование пользователя об актуальных предложениях и изменениях в условиях выкупа.

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Контактные данные: имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
2. Сведения об автомобиле: марка, модель, год выпуска, пробег, описание повреждений или юридических обременений, VIN-код (при необходимости).
3. Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, с которого осуществляется доступ к https://avto-pod-zalog.ru.

3. Способы получения и правовые основания

Администрация сайта получает информацию следующими путями:

1. Напрямую от пользователя через заполнение форм обратной связи, онлайн-калькуляторов или заявок на выкуп.
2. Автоматически посредством систем аналитики при посещении страниц Сайта.
3. В ходе телефонных переговоров или переписки в мессенджерах после отправки заявки.

Правовым основанием для обработки данных является согласие пользователя, выраженное путем нажатия кнопки «Отправить», «Заказать звонок» или иным аналогичным действием, а также необходимость исполнения договора (предварительных соглашений) по выкупу автомобиля.

4. Порядок обработки и хранения информации

Оператор обязуется соблюдать строгие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к данным пользователей. Обработка осуществляется с применением средств автоматизации или в ручном режиме в соответствии с законодательством РФ.

Основные принципы обработки:

1. Законность: обработка данных осуществляется только для целей, указанных в настоящей Политике.
2. Точность: Оператор стремится к тому, чтобы данные были актуальными и достаточными для достижения целей выкупа авто.
3. Ограниченность: сбор данных не должен быть избыточным по отношению к заявленным целям.
4. Срочность: данные хранятся не дольше, чем этого требует цель их сбора или требования закона.

5. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта гарантирует, что не передает персональные данные пользователей сторонним организациям или частным лицам в маркетинговых целях без явного согласия пользователя. Однако передача информации возможна в следующих случаях:

1. По законному требованию государственных органов, судов или правоохранительных органов РФ в рамках действующего законодательства.
2. Специалистам по оценке или юристам, привлеченным для проверки юридической чистоты автомобиля, при условии соблюдения ими режима конфиденциальности.
3. Сервисам технической поддержки и хостинг-провайдерам, обеспечивающим работу Сайта.

6. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта https://avto-pod-zalog.ru обладает правом:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или были собраны незаконно.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Получать информацию о способах обработки своих данных в любое удобное время.

7. Использование файлов Cookie

Для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика Сайт использует файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя.
2. Анализировать поведение посетителей для оптимизации интерфейса.
3. Обеспечивать корректную работу форм обратной связи.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

8. Ответственность и разрешение споров

Администрация сайта несет ответственность за сохранность переданных данных в соответствии с законодательством РФ. В случае обнаружения нарушений в процессе обработки данных, пользователь вправе обратиться к Оператору с письменной претензией.

Все споры, возникающие в связи с применением настоящей Политики, решаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения ответчика в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

9. Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена Владельцем сайта в одностороннем порядке. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на главной странице Сайта. Изменения вступают в силу с момента их публикации.

Пользователь, продолжающий пользоваться ресурсом https://avto-pod-zalog.ru после обновления документа, считается согласным с новыми условиями обработки персональных данных.